سوالات متداول

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

وارد سایت آرتیوان شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

یا اگر کد پیگیری پستی خودتان را دریافت نکردید میتوانید با ما در تماس باشید.

آیا پرداخت درب منزل هم دارید؟

خیر متاسفانه. شما میتوانید بصورت آنلاین مبلغ سفارشتان را از درگاه های بانکی معتبر پرداخت کنید.

آیا موجودی و قیمت سایت بروز است؟

بله در وب سایت آرتیوان تمامی کتاب ها با نرم افزار حسابداری واقع در انبارمان مطابقت دارد و شما با خیال راحت میتوانید سفارشتان را ثبت کنید.

تعرفه هزینه ارسال را می فرمایید؟

تمامی ارسال های ما توسط پست پیشتاز انجام می‌شود که مبلغ آن 45 هزارتومان می باشد. اگر آدرس شما در شهرستان مشهد و در محدوده ما باشد ، با اسنپ نیز میتوانیم برایتان ارسال کنیم. اگر سوالی بیشتر دارید میتوانید با ما در تماس باشید.